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KEYPOINT strong associate

Service 03

마케팅 자동화

반복 업무는 자동으로, 판단은 실제 매출 기준으로 합니다.

Definition

마케팅 자동화는 이런 일입니다.

마케팅 자동화는 광고 매체, 자사몰 주문, CRM 데이터를 하나로 연결해 리포트 작성, 성과 분석, 고객 메시지 발송 같은 반복 업무를 자동으로 처리하는 시스템을 구축하는 서비스입니다.

For Whom

이런 경우에 필요합니다.

  • 01

    매체별 광고 리포트를 매주 수작업으로 취합하는 팀

  • 02

    광고 매체가 보고하는 성과와 실제 매출이 맞지 않는 경우

  • 03

    문의·DB가 들어와도 후속 대응이 늦어 전환을 놓치는 경우

How We Work

네 단계로 진행합니다.

  1. STEP 1

    데이터 진단

    흩어져 있는 광고·주문·고객 데이터 현황과 측정 오류를 진단합니다.

  2. STEP 2

    데이터 통합

    매체 데이터와 자사 매출 데이터를 연결해 실제 수익 기준의 지표를 설계합니다.

  3. STEP 3

    자동화 구축

    리포트, 이상 지표 알림, 고객 안내 메시지 등 반복 업무를 자동화합니다.

  4. STEP 4

    운영·개선

    운영 데이터를 보며 자동화 범위와 지표를 계속 다듬습니다.

Case

실제로 진행한 사례입니다.

D2C 커머스 (제주 흑돼지)

탐라인

자사몰 주문 데이터와 광고 데이터를 통합 분석해 실제 수익 기준으로 광고를 최적화했습니다.

  • 블렌디드 ROAS 기준 재설계로 매체 자체 보고 대비 실제 전환 왜곡 구간 발견
  • 잘못 설정된 광고그룹 최적화 이벤트 교정

FAQ

마케팅 자동화 자주 묻는 질문입니다.

어떤 업무를 자동화할 수 있나요?
매체별 광고 성과 취합과 리포트 작성, 이상 지표 알림, 문의·DB 접수 후 고객 안내 메시지 같은 반복 업무가 대표적입니다.
이미 쓰고 있는 툴이 있어도 진행할 수 있나요?
네. 현재 사용 중인 광고 매체, 자사몰, CRM을 기준으로 연결 방법을 설계합니다.
마케팅 자동화 사례가 있나요?
제주 흑돼지 D2C 브랜드 탐라인은 자사몰 주문 데이터와 광고 데이터를 통합해 블렌디드 ROAS 기준으로 광고를 재설계했고, 매체 자체 보고 대비 전환이 왜곡되던 구간을 찾아냈습니다.